Aanmelden DGMR helpdeskportaal

Vragen aan de helpdesk kunnen via het DGMR Helpdeskportaal worden gesteld.

Indien u nog geen account voor het helpdeskportaal heeft, kunt u deze via onderstaand formulier aanvragen:

Toelichting registratienummer

U heeft van DGMR een registratienummer ontvangen (zie het menu “Help” | “Info”), tenzij u uw licentie in onze webshop heeft aangeschaft. In dat geval heeft u een referentienummer van Cleverbridge ontvangen.

Indien u BINK software gebruikt, kunt u hier uw licentienummer invullen.

Toelichting gewenste inlognaam

De inlognaam die u opgeeft mag geen spaties bevatten en mag nog niet in ons systeem voorkomen. Indien u dit veld leeg laat, zal de helpdesk een inlognaam voor u aanmaken in het formaat “voorletter+punt+achternaam”, dus bijvoorbeeld “p.jansen”.
Op werkdagen tussen 9.00 uur en 16.30 uur is de helpdesk ook telefonisch bereikbaar op 088 3467 999. Vermeld altijd uw registratienummer, het programma en de versie waarmee u werkt.